Da li poznajete svoje kupce?

Ranih osamdesetih prošlog veka, pod uticajem pokreta za kvalitet, velike svetske kompanije postale su zaokupljene kvalitetom. Na početku tog talasa, međutim, razmišljalo se samo o povećanju kvaliteta proizvoda. To je imalo

Dalje »

Pitajte svoje kupce!

Podatak da 96% nezadovoljnih kupaca nikada ne saopšti svoje primedbe kompaniji koja ih je svojim proizvodima, uslugama ili postupcima prouzrokovala, kao i podatak da 91% tih nezadovoljnih kupaca

Dalje »

WannaCry epidemija

Šta se desilo? Nekoliko velikih organizacija prijavilo je infekciju istovremeno. Među njima je nekoliko britanskih bolnica koje su morale da suspenduju svoje operacije. Prema podacima

Dalje »

Da li ste bili žrtva – kod KB4074588

Microsoft je nedavno izdao ispravku za Windows 10, kod KB4074588, što izaziva mnoge glavobolje sistemskim administratorima i IT osoblju.Nije jasno šta izaziva problem, ali u pogođenim sistemima

Dalje »

Dežurstvo od 09 do 16h u prostoriji servisa

Fismod - Beograd

Koristimo "mali" godišni odmor od 29.07. do 03.08.2021