CENOVNIK DODATNIH USLUGA
(koje nisu deo standardne korisničke podrške)
Primena od: 01.02.2026. godine
Poštovani korisnici,
U cilju transparentnog, fer i profesionalnog poslovanja, ovim putem vas blagovremeno
obaveštavamo o uvođenju naplate dodatnih usluga koje nisu deo standardne korisničke
podrške za naša softverska rešenja.
Napominjemo da je u prethodne tri godine veliki broj ovih usluga bio pružan bez ikakve
naknade, u najboljoj nameri i sa ciljem da se korisnicima maksimalno olakša rad u periodu
prilagođavanja novoj fiskalizaciji.
Od 01.02.2026. godine uvodi se zvaničan cenovnik, što je uobičajena praksa, kako bismo i dalje
mogli da pružamo brzu, pouzdanu i kvalitetnu podršku.
USLUGE KOJE SE DODATNO NAPLAĆUJU
Dodatnim uslugama smatraju se sve intervencije koje nisu deo standardne korisničke
podrške, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
1. Preseljenje softvera na novi računar – 2.400,00 RSD
Radi ubrzanja postupka i smanjenja rizika prilikom preseljenja, korisnik je u obavezi da pre
početka intervencije:
lokalno iskopira sledeće direktorijume sa starog računara:
o C:\Fis4InMid / Fis4POS / Fis4WEB /
o C:\Lpfr4Pos
 direktorijume prebaci na USB, eksterni disk ili drugi prenosivi medij
 na novom računaru ih postavi direktno na C: disk
(C:\Fis4InMid i C:\Lpfr4Pos)
Nakon toga, naš tim vrši:
 proveru i podešavanje sertifikata
 proveru licenci i serverske komunikacije
 završno tehničko podešavanje za nesmetan rad sistema
Napomena: Ova procedura je preporučena iz tehničkih i bezbednosnih razloga, zbog velike
količine podataka nastale tokom višegodišnjeg rada sistema fiskalizacije.
2. Promene podataka firme (PIB, podrazumeva novu instalaciju)
3. Reinstalacija digitalnog certifikata I BE
 Instalacija novog digitalnog sertifikata (.pfx) – 1.200,00 RSD
 Instalacija novog BE sertifikata – 1.200,00 RSD
4. Podešavanje windows okruženja
 problemi sa Windows operativnim sistemom, isključivo u delu vezanom za instalaciju i rad
naših softvera – 3.600,00 RSD
 OBRAČUN CENA
Korisnik će uvek biti unapred obavešten o vrsti usluge i njenoj ceni pre realizacije intervencije.
Detaljan cenovnik dodatnih usluga biće javno dostupan na zvaničnom sajtu www.fismod.com od
01.02.2026. godine.
 NAČIN OBRAČUNA I FAKTURISANJA
 Sve gore navedene dodatne usluge i cene su PDV-om
 Obaveštenje o primeni i cenama dodatnih usluga biće dostavljeno:
o putem zvaničnog sajta www.fismod.com
VAŽNA NAPOMENA
Fiskalizacija je zakonska obaveza, a neizdavanje fiskalnog računa povlači ozbiljne posledice – novčane
kazne i zatvaranje objekta do 15 dana, što može biti finansijski izuzetno štetno za svakog privrednika.
Naša uloga je da korisnicima omogućimo brz nastavak rada i sigurnost u poslovanju, čak i u situacijama
nepredviđenih problema ili kontrola.
Zahvaljujemo se na ukazanom poverenju i razumevanju.
Radujemo se nastavku uspešne saradnje.
Srdačno,
FISMOD
Adresa: Jurija Gagarina 227, 1. sprat, lokal 188
TC ENJUB, Blok 45, 11070 Novi Beograd
Kontakt: Vesna +381 63 392 448